Каждому бизнесу нужна
база знаний.
Превратите письма, документы и переписку в Slack в базы знаний, которыми ваша команда действительно будет пользоваться — структурированные, с удобным поиском и всегда актуальные.
Ваши знания уже существуют.
Мы делаем их доступными.
В каждом бизнесе есть ценные знания — они просто разрознены и их сложно найти.
Разбросаны по
- Письмам и почтовым ящикам
- Документам и файлам
- Сайтам и внутренним страницам
- Каналам и тредам Slack
- Чатам и группам Telegram
- Транскриптам встреч
Упорядочено и доступно для поиска
-
Структурированная база знаний Автоматически организованные разделы, темы и блоки контента
-
Поиск на базе ИИ Задавайте вопросы на естественном языке и получайте точные ответы
-
Мгновенные ответы Ваша команда находит нужное за секунды, а не часы
-
Всегда актуально Обновляйте базу из источников при каждом изменении знаний
Три шага к структурированным знаниям
Подключите свои данные
Собирайте знания из:
- Gmail или любой IMAP-почты
- Рабочих пространств Slack
- Каналов Telegram
- Корпоративных сайтов
- PDF, Word и текстовых файлов
- Транскриптов встреч
ИИ создаёт вашу базу знаний
ИИ анализирует все подключённые источники, выявляет ключевые темы и организует их в структурированную базу знаний с удобным поиском — без ручной сортировки.
- Разделы, иерархия и контент создаются автоматически
- Редактируйте всё — вы сохраняете полный контроль
Задавайте вопросы. Получайте ответы.
Поиск на естественном языке по всей базе знаний:
- «Какова наша политика возврата?»
- «Как мы организуем онбординг корпоративных клиентов?»
- «О чём мы договорились по ценообразованию для X?»
- «Сделай сводку нашей продуктовой дорожной карты»
Хотите увидеть редактор в действии?
Попробовать редакторСтройте так, как вам удобно
Базы знаний, созданные ИИ
Позвольте ИИ проанализировать ваши данные и создать структурированную базу знаний:
- Информация о компании и продукте
- Правила коммуникации и тон общения
- Продажи, операции и рабочие процессы
- Готовые сценарии для работы с клиентами
Базы знаний с ручным управлением
Предпочитаете полный контроль? Создайте всё самостоятельно:
- Полный поиск с поддержкой ИИ
- Права доступа и управление разрешениями
- Автоматизация на базе ИИ
Одна база знаний. Чёткая структура.
Ваши знания организованы в полностью настраиваемые разделы:
Редактируйте, переупорядочивайте, добавляйте или удаляйте разделы в любое время. Адаптируйте структуру под свой бизнес.
Работает там, где важны знания
Поддержка клиентов
Прекратите давать разные ответы на одни и те же вопросы. Обеспечьте каждому агенту мгновенный доступ к точным, проверенным ответам.
Отделы продаж
Никакой суеты с поиском цен во время звонка. Характеристики продуктов, правила скидок и условия сделок — всегда под рукой у каждого менеджера.
Внутренние операции
Положите конец устаревшим регламентам и знаниям, которые хранятся только в головах сотрудников. Держите все процессы задокументированными, актуальными и доступными для поиска.
Адаптация сотрудников
Новые сотрудники выходят на продуктивность за дни, а не месяцы. Замените устаревший онбординг-документ живой базой знаний, в которой действительно можно искать.
Менеджмент
Три руководителя — три разных ответа? Создайте единый источник истины для политик, стратегии и реальных процессов вашей компании.
HR и подбор персонала
Не гадайте, усвоили ли сотрудники обучение или знают ли кандидаты материал. Генерируйте оцениваемые ИИ тесты из вашей базы знаний в один клик.
ИИ-автоматизация
ИИ, который выдумывает факты, бесполезен. Дайте своим чат-ботам и агентам структурированную базу знаний, чтобы они отвечали фактами, а не догадками.
Готово к корпоративному использованию с первого дня
Командная работа
Приглашайте участников за секунды. Назначайте роли — администратор, редактор или наблюдатель — чтобы каждый имел нужный уровень доступа.
Гибкое управление доступом
Настраивайте права на уровне базы знаний. Выбирайте, кто может просматривать, редактировать или управлять каждой БЗ независимо.
Встроенная безопасность
Учётные данные зашифрованы в хранилище. Безопасный OAuth для интеграций. Никаких конфиденциальных данных при передаче и хранении.
Изоляция данных компаний
Данные каждой компании полностью изолированы. Управляйте несколькими организациями из одного аккаунта без утечки данных.
Расширенные права доступа включены во все тарифы.
Прозрачные цены.
Никаких сюрпризов.
Стартовый
Для тех, кто только начинает управлять знаниями
Growth
Для команд, которым нужно больше источников и совместная работа
Business
Для крупных команд, которым нужны HR-тесты и больше мест
Enterprise
Для крупных команд, которым нужна выделенная поддержка и SLA
Связаться с намиГенерация с помощью ИИ тарифицируется по факту использования — вы платите за ИИ только тогда, когда действительно его используете. Подробнее о тарифах
Начните работу за несколько минут
Вот и всё.