Кожен бізнес потребує
бази знань.
Перетворіть листи, документи та спілкування у Slack на бази знань, якими ваша команда справді користуватиметься — структуровані, із зручним пошуком і завжди актуальні.
Ваші знання вже є.
Ми робимо їх корисними.
Кожен бізнес має цінні знання — вони просто розпорошені й важкодоступні.
Розпорошено по
- Листах і поштових скриньках
- Документах і файлах
- Вебсайтах і внутрішніх сторінках
- Каналах і тредах Slack
- Чатах і групах Telegram
- Транскриптах зустрічей
Упорядковано та доступно для пошуку
-
Структурована база знань Автоматично впорядковані розділи, теми та блоки контенту
-
Пошук на основі ШІ Ставте запитання природною мовою та отримуйте точні відповіді
-
Миттєві відповіді Ваша команда знаходить потрібне за секунди, а не години
-
Завжди актуально Оновлюйте дані з джерел щоразу, коли знання змінюються
Три кроки до структурованих знань
Підключіть свої дані
Збирайте знання з:
- Gmail або будь-якої IMAP-пошти
- Робочих просторів Slack
- Каналів Telegram
- Корпоративних вебсайтів
- PDF, файлів Word і текстових файлів
- Транскриптів нарад
ШІ формує вашу базу знань
ШІ аналізує всі підключені джерела, визначає ключові теми та організовує їх у структуровану базу знань із зручним пошуком — без ручного сортування.
- Розділи, ієрархія та вміст генеруються автоматично
- Редагуйте будь-що — повний контроль залишається за вами
Ставте запитання. Отримуйте відповіді.
Пошук природною мовою по всій базі знань:
- «Яка наша політика повернення коштів?»
- «Як ми організовуємо онбординг для корпоративних клієнтів?»
- «Про що ми домовились щодо ціноутворення для X?»
- «Підсумуй нашу продуктову дорожню карту»
Хочете побачити редактор у дії?
Спробувати редакторБудуйте так, як вам зручно
Бази знань, згенеровані ШІ
Дозвольте ШІ проаналізувати ваші дані та створити структуровану базу знань:
- Інформація про компанію та продукт
- Правила комунікації та тон спілкування
- Продажі, операції та робочі процеси
- Готові сценарії для роботи з клієнтами
Бази знань із ручним керуванням
Бажаєте повний контроль? Створюйте все самостійно:
- Повний пошук за допомогою ШІ
- Дозволи та контроль доступу
- Автоматизація на основі ШІ
Одна база знань. Чітка структура.
Ваші знання організовані в повністю налаштовувані розділи:
Редагуйте, змінюйте порядок, додавайте або видаляйте розділи будь-коли. Адаптуйте структуру під свій бізнес.
Працює скрізь, де важливі знання
Підтримка клієнтів
Припиніть давати різні відповіді на одне й те саме питання. Надайте кожному агенту миттєвий доступ до точних, затверджених відповідей.
Відділи продажів
Більше жодних судомних пошуків цін під час дзвінка. Розмістіть специфікації продуктів, правила знижок і умови угод під рукою у кожного менеджера.
Внутрішні операції
Покладіть край застарілим СОП і знанням, що передаються усно. Тримайте кожен робочий процес задокументованим, актуальним і доступним для пошуку.
Адаптація співробітників
Нові співробітники стають продуктивними за дні, а не місяці. Замініть застарілий документ для адаптації живою базою знань, у якій можна справді шукати.
Менеджмент
Три менеджери — три різні відповіді? Створіть єдине джерело правди для політик, стратегії та реального функціонування вашої компанії.
HR та підбір персоналу
Більше не потрібно гадати, чи засвоїли матеріал після навчання або кандидати. Генеруйте оцінювання з перевіркою ШІ зі своєї бази знань в один клік.
Автоматизація за допомогою ШІ
ШІ, який вигадує факти, — марний. Надайте своїм чат-ботам і агентам структуровану базу знань, щоб вони відповідали фактами, а не здогадками.
Готовий до корпоративного використання з першого дня
Командна співпраця
Запрошуйте учасників за лічені секунди. Призначайте ролі — адміністратор, редактор або глядач — щоб кожен мав відповідний рівень доступу.
Гнучке керування доступом
Налаштовуйте дозволи на рівні бази знань. Обирайте, хто може переглядати, редагувати або керувати кожною БЗ незалежно.
Вбудований захист
Облікові дані зашифровані у стані спокою. Безпечний OAuth для інтеграцій. Жодних конфіденційних даних у транзиті чи сховищі.
Ізоляція між компаніями
Дані кожної компанії повністю ізольовані. Керуйте кількома організаціями з одного облікового запису без жодного витоку даних.
Розширені дозволи включені в усі тарифи.
Прозоре ціноутворення.
Жодних сюрпризів.
Стартовий
Для тих, хто тільки починає керувати знаннями
Зростання
Для команд, яким потрібно більше джерел і спільна робота
Бізнес
Для великих команд, які потребують HR-тестів та більше місць
Корпоративний
Для великих команд, яким потрібна виділена підтримка та SLA
Зв'язатися з намиГенерація ШІ тарифікується за використанням — ви платите за ШІ лише тоді, коли реально ним користуєтесь. Переглянути повну інформацію про ціни
Почніть за кілька хвилин
Ось і все.