Zobacz, jak KnowStack zamienia
rozproszoną wiedzę w klarowność
Od generowania AI po uprawnienia zespołu, każda funkcja ma jeden cel: Twój zespół dostaje właściwą odpowiedź w sekundach.
Generowanie bazy wiedzy przez AI
Zamień e-maile, dokumenty i strony w strukturalną bazę wiedzy — w minutach, nie miesiącach.
- Automatycznie wyciąga wiedzę z prawdziwych danych biznesowych
- Organizuje w sekcje: produkty, polityki, procesy i scenariusze
- Tworzy jedno wiarygodne źródło, na którym może polegać Twój zespół
Zbuduj bazę ręcznie — z AI w środku
Dla zespołów, które dokładnie wiedzą, czego potrzebują. Pełna kontrola nad strukturą i treścią, z wyszukiwaniem AI i współpracą.
- Twórz sekcje, pod-sekcje i bloki treści po swojemu
- Edytor rich-text z formatowaniem, tabelami i mediami
- Wyszukiwanie AI i odpowiedzi działają także na ręcznych bazach
- Pełna współpraca z uprawnieniami opartymi na rolach
Zapytaj AI. Otrzymaj jasne odpowiedzi.
Przestań szukać w dokumentach. Zadaj pytanie naturalnym językiem i otrzymaj dokładną odpowiedź ze źródłami — natychmiast.
- Zadawaj pytania jak koledze
- Odpowiedzi generowane tylko z Twojej zweryfikowanej bazy
- Każda odpowiedź zawiera link do źródłowej sekcji
Połącz wszystkie istniejące dane
Twoja wiedza biznesowa już istnieje. KnowStack zbiera ją z każdego źródła, z którego korzysta Twój zespół.
- Konta e-mail (Gmail i IMAP)
- Przestrzenie Slack i kanały Telegram
- Strony firmowe — automatycznie indeksowane i ekstrahowane
- Dokumenty: PDF, Word, pliki tekstowe
- Google Drive: Dokumenty, Arkusze i PDF, a zeskanowane strony odczytuje rozpoznawanie tekstu
- Transkrypcje i nagrania spotkań
Indeksuj strony ponownie w dowolnym momencie, aby wiedza była aktualna. Wszystkie dane są szyfrowane w tranzycie i w spoczynku.
Kontrola dostępu dla wielu firm i ról
Większość narzędzi oferuje podstawowe role. KnowStack daje szczegółową kontrolę między firmami, bazami wiedzy i sekcjami.
- Przypisuj role Admina, Edytora lub Widza na bazę wiedzy
- Pracuj w wielu firmach z różnymi rolami w każdej
- Pełna izolacja danych między firmami
- SSO przez Google — bez dodatkowych haseł
- Wyślij kopię bazy wiedzy do innej firmy, na przykład klienta. Gdy ją przyjmie, kopia należy do niej
| Baza wiedzy | Admin | Edytor | Widz |
|---|---|---|---|
| Baza produktów | ✓ | ✓ | ✓ |
| Operacje wewnętrzne | ✓ | ✓ | × |
| Playbook sprzedaży | ✓ | × | × |
Twoja baza wiedzy w Claude
Claude czyta Twoją bazę wiedzy podczas pracy i aktualizuje ją, gdy o to poprosisz. Odpowiedzi pochodzą z wiedzy Twojej firmy, a zmiany od razu do niej wracają.
- Każda osoba loguje się raz, a Claude widzi tylko to, co ta osoba i tak może otworzyć
- Aktualizacja jednym zdaniem: wklej do Claude cennik, zasadę albo e-mail i poproś o dodanie nowości lub poprawienie tego, co nieaktualne
- Edycja to jedno pole przy logowaniu. Claude zmienia tylko to, co Ty możesz edytować, a poprzednia wersja zostaje w historii
- Zmień coś w KnowStack, a następna odpowiedź Claude skorzysta już z nowej wersji
W planie Business i wyższych oraz w bezpłatnym okresie próbnym.
Zobacz konektor ClaudeZamień wiedzę w oceny
Generuj testy z limitem czasu z bazy wiedzy. AI pisze pytania, AI ocenia odpowiedzi, Twój zespół weryfikuje co się utrwaliło.
- Cztery typy pytań: wielokrotny wybór, prawda/fałsz, krótka odpowiedź, esej
- AI ocenia otwarte odpowiedzi zgodnie z Twoją bazą — bez zewnętrznych faktów, bez halucynacji
- Zaproś zewnętrznych kandydatów e-mailem lub przypisz pracownikom
- Override menedżera na każdą odpowiedź ocenianą przez AI z pisemnym feedbackiem
- Analityka per test: wskaźnik zdawalności, trudność, szczegóły per kandydat
Zaprzęgnij bazę wiedzy do codziennej pracy
Ta sama wiedza odpowiada Twoim klientom, przechowuje ich kontakty i sprawdza rutynową pracę.
- Czat na stronie, który odpowiada o każdej porze, może pierwszy przywitać odwiedzającego i usuwa się na bok, gdy ten otwiera galerię zdjęć
- Odpowiedzi w Messengerze: sprawdzane przez człowieka albo wysyłane na autopilocie
- Odpowiedzi na wiadomości prywatne na Instagramie, z osobnymi ustawieniami
- Kilka wiadomości z rzędu dostaje jedną odpowiedź, a wiadomości, których Meta nie dostarczyła, są odzyskiwane i dostają odpowiedź
- Wnioski: pytania, na które baza wiedzy nie umiała odpowiedzieć, pogrupowane według tematów, z formularzem do dodania odpowiedzi
- Leady: każdy kontakt zostawiony na czacie, zapisany razem z pytaniem
- Audyty: stwórz listę kontrolną, przejdź przez nią, zachowaj wyniki
W planie Business i wyższych oraz w bezpłatnym okresie próbnym.
Zobacz wszystkie integracjeZamieniaj kontakty z czatów w klientów
Każdy kontakt zostawiony w czacie staje się leadem, którym zespół może się zająć w KnowStack, w Telegramie albo w Twoim CRM.
- Każdy lead zachowuje pytanie, z którym przyszedł, i otwiera rozmowę, z której pochodzi
- Statusy, które aktualizuje zespół: nowy, skontaktowano, zakwalifikowany, wygrany, przegrany
- Powiadomienia w Telegramie o nowych leadach, szkicach czekających na akceptację i pytaniach bez odpowiedzi, z przyciskami, by działać od razu
- Nowe leady trafiają do Twojego CRM przez podpisany webhook razem z zapisem czatu
W planie Business i wyższych oraz w bezpłatnym okresie próbnym.
Zacznij budować bazę wiedzy już dziś
Trzy kroki. Kilka minut. Wiedza, na której może polegać cały zespół.