Подивіться, як KnowStack перетворює
розрізнені знання на ясність
Від генерації ШІ до дозволів команди, кожна функція має одну мету: ваша команда отримує правильну відповідь за секунди.
Генерація бази знань ШІ
Перетворіть листи, документи та сайти на структуровану базу знань — за хвилини, не місяці.
- Автоматично витягає знання з реальних бізнес-даних
- Організовує у розділи: продукти, політики, процеси, сценарії
- Створює єдине джерело правди, на яке може покладатись уся команда
Створіть базу вручну — зі вбудованим ШІ
Для команд, які точно знають, що їм потрібно. Повний контроль структури й вмісту, з пошуком ШІ та співпрацею.
- Створюйте розділи, підрозділи та блоки контенту по-своєму
- Rich-text редактор із форматуванням, таблицями та медіа
- Пошук ШІ та відповіді працюють також для ручних баз
- Повна командна співпраця з ролевими дозволами
Запитайте ШІ. Отримайте ясні відповіді.
Перестаньте шукати в документах. Задайте питання природною мовою та отримайте точну відповідь із джерелами — миттєво.
- Задавайте питання, як колезі
- Відповіді тільки з вашого перевіреного контенту бази
- Кожна відповідь має посилання на джерельний розділ
З'єднайте усі ваші існуючі дані
Ваші бізнес-знання вже існують. KnowStack об'єднує їх з кожного джерела, яким користується команда.
- Поштові акаунти (Gmail та IMAP)
- Простори Slack та канали Telegram
- Сайти компанії — автоматично індексуються та витягуються
- Документи: PDF, Word, текстові файли
- Транскрипти та записи зустрічей
Переіндексуйте сайти будь-коли, щоб знання були актуальні. Усі дані шифруються під час передачі та у спокої.
Контроль доступу для багатьох компаній і ролей
Більшість інструментів надають лише базові ролі. KnowStack дає детальний контроль між компаніями, базами й розділами.
- Призначайте ролі Адмін, Редактор або Переглядач на базу
- Працюйте в кількох компаніях з різними ролями
- Повна ізоляція даних між компаніями
- SSO через Google — без зайвих паролів
| База знань | Адмін | Редактор | Переглядач |
|---|---|---|---|
| База продуктів | ✓ | ✓ | ✓ |
| Внутрішні операції | ✓ | ✓ | × |
| Playbook продажів | ✓ | × | × |
Знання, що живлять ваш ШІ
Ваша база знань структурована для машин, не лише для людей. Використовуйте її, щоб живити агентів ШІ, ботів та внутрішні інструменти.
- API пошуку ШІ: запитуйте базу програмно
- Живіть чат-ботів для клієнтів перевіреними відповідями
- Будуйте внутрішніх помічників ШІ на основі ваших знань
{
"query": "What is our refund policy?",
"kb_id": "kb_2x8f9..."
}
// Відповідь
{
"answer": "Customers can request a full refund...",
"sources": ["Refund Policy → Section 2"],
"confidence": 0.97
}
Перетворіть знання на оцінювання
Генеруйте тести з обмеженням часу з вашої бази. ШІ пише питання, ШІ оцінює відповіді, команда перевіряє, що засвоєно.
- Чотири типи питань: множинний вибір, правда/неправда, коротка відповідь, есе
- ШІ оцінює відкриті відповіді відповідно до бази — без зовнішніх фактів
- Запрошуйте зовнішніх кандидатів e-mail або призначайте співробітникам
- Override менеджера на будь-яку оцінку ШІ з письмовим зворотним зв'язком
- Аналітика по тесту: відсоток складання, складність, по кандидату
Почніть будувати свою базу знань сьогодні
Три кроки. Кілька хвилин. Знання, на які може покладатись уся команда.