Connectez Claude à la base de connaissances de votre entreprise
Claude lit vos bases de connaissances KnowStack en direct, avec les droits de chacun. Interrogez-le et obtenez des réponses tirées du savoir de votre entreprise, pas des suppositions.
KnowStack donne à Claude une connexion en direct et en lecture seule à vos bases de connaissances. Chaque personne se connecte une fois, puis Claude répond à partir de ce qu’elle a le droit de voir. Une modification dans KnowStack apparaît dès la réponse suivante de Claude.
Pourquoi c’est important
Claude sait écrire et raisonner, mais il ne connaît ni vos prix, ni vos délais, ni les façons de faire de votre entreprise. Le connecteur comble ce manque. Claude va chercher la réponse dans votre base de connaissances pendant que vous travaillez, et ce qu’il écrit respecte donc vos règles.
Comment ça fonctionne
- Un propriétaire de votre espace de travail Claude ajoute KnowStack comme connecteur personnalisé, avec l’adresse affichée dans Paramètres, puis Intégrations.
- Chaque personne active le connecteur dans Claude et se connecte une fois à KnowStack, en choisissant les bases de connaissances à partager.
- Posez votre question à Claude en langage courant. Il cherche dans votre base de connaissances, lit en entier les sections correspondantes et s’en sert pour répondre.
Lire le guide de configuration
Ce que fait la base de connaissances
L’accès est en lecture seule et suit les permissions de chaque personne. Si quelqu’un perd l’accès à une base de connaissances dans KnowStack, elle disparaît aussi de sa connexion Claude.
Comment une équipe s’en sert
Une entreprise de production publicitaire traite les demandes de ses clients avec Claude et le connecteur KnowStack. Une demande arrive par e-mail ou par chat, avec les mots du client. Claude lit la base de connaissances de l’entreprise et transforme la demande en brief standard, avec les champs dont le bureau a besoin pour le devis et la production. Le brief a la même structure à chaque fois, quelle que soit la personne qui a pris la demande.
Offres
Inclus dans les offres Business, Enterprise. Chaque nouvel espace de travail commence par un essai de 14 jours qui inclut cette intégration. Sans carte bancaire. Voir les offres et les tarifs
Questions
Est-ce que cela fonctionne avec d’autres assistants IA ?
Le connecteur est conçu et testé pour Claude. Les autres assistants ne sont pas pris en charge.
Claude peut-il modifier ma base de connaissances ?
Non. La connexion est en lecture seule. Claude ne peut rien modifier ni supprimer, et n’accède à rien en dehors des bases de connaissances qu’une personne a choisi de partager.
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