Усі інтеграції

Відповідайте на повідомлення в Instagram Direct на основі вашої бази знань

Привʼяжіть професійний акаунт Instagram, і KnowStack готуватиме або надсилатиме відповіді на особисті повідомлення лише на основі вашої бази знань.

Коротко

KnowStack читає кожне особисте повідомлення в Instagram, знаходить відповідь у вашій базі знань і пише повідомлення у відповідь. Ви обираєте, надішле його людина чи воно піде саме. Instagram має власні налаштування, окремі від Messenger.

Навіщо це потрібно

Особисті повідомлення в Instagram заповнюються запитаннями, на які є одна правильна відповідь: ціна, розміри, наявність, запис. Ручні відповіді забирають години. KnowStack відповідає на них на основі вашої бази знань.

Як це працює

  1. Привʼяжіть професійний акаунт Instagram до Сторінки Facebook, якою ви керуєте, а потім підключіть його.
  2. Оберіть базу знань, на основі якої відповідати, і почніть із режиму перевірки.
  3. Переведіть акаунт на автопілот, коли довірятимете відповідям.

Що робить база знань

У кожній чернетці перелічено розділи бази знань, на які вона спирається. Запитання без відповіді збираються у вкладці «Аналітика».

Перевірка або автопілот для кожного каналу

Messenger та Instagram мають окремі налаштування, тож акаунт може залишатися в режимі перевірки в Instagram, поки Messenger працює на автопілоті.

Тарифи

Входить у тарифи Professional, Business, Enterprise. Кожен новий робочий простір починається з 14-денного пробного періоду, до якого входить і ця інтеграція. Картка не потрібна. Переглянути тарифи та ціни

Запитання

Який акаунт Instagram мені потрібен?

Професійний акаунт Instagram, привʼязаний до Сторінки Facebook, якою ви керуєте.

Чи враховується Instagram як додаткова Сторінка в моєму тарифі?

Ні. Акаунт Instagram працює через привʼязану до нього Сторінку, тому як додаткова Сторінка він не враховується.

Спробуйте на власних знаннях

Почніть безкоштовно з ШІ-кредитом на 10 $. Без картки.