Générer une base de connaissances
La génération de contenu, c'est là que la magie opère. L'IA de KnowStack analyse l'ensemble de vos données collectées et produit une Base de connaissances structurée et bien organisée. Le processus suit un assistant en quatre étapes qui vous guide tout au long de la génération.
Étape 1 : Choisir les sources de données
Le premier écran affiche toutes vos données collectées, organisées par type de source : Sites web, E-mails, Documents, Réunions, Telegram et Slack. Chaque carte de source présente les éléments disponibles avec des cases à cocher.
- Examinez chaque carte de source. Les éléments disponibles à la sélection sont accompagnés de cases à cocher.
- Cochez les éléments individuels au sein de chaque source pour les inclure. Par exemple, vous pouvez inclure certains sites web explorés et en exclure d'autres.
- Le nombre total d'éléments sélectionnés se met à jour en temps réel en bas de la page.
- Dès qu'au moins un élément est sélectionné, le bouton « Continuer vers la révision » devient actif.
- Cliquez sur « Continuer vers la révision » pour passer à l'étape suivante.
Il n'est pas nécessaire d'inclure toutes les sources dans chaque base de connaissances. Créez des Bases de connaissances ciblées en ne sélectionnant que les données les plus pertinentes. Par exemple, créez une « Base de connaissances Produit » en utilisant uniquement votre site web produit et votre documentation produit.
Étape 2 : Réviser et configurer
L'étape de révision vous permet de configurer la façon dont la Base de connaissances sera générée. Vous verrez plusieurs cartes de configuration :
- Titre de la Base de connaissances -- Donnez un nom mémorable à votre Base de connaissances (facultatif, mais recommandé). Exemple : « Base de connaissances de l'entreprise T1 2025 ».
- Langue de sortie -- Choisissez la langue du contenu généré. L'IA rédigera toutes les sections dans la langue choisie, quelle que soit la langue des données sources.
- Sources de données sélectionnées -- Un récapitulatif de tout ce que vous avez sélectionné à l'étape 1.
- Sections à générer -- Activez ou désactivez chaque section individuellement. Par défaut, 9 sections standard sont activées. Vous pouvez également ajouter des sections personnalisées avec vos propres titres et descriptions.
- Coût estimé -- Une estimation du coût de traitement par l'IA en fonction du volume de données sélectionné. Cela affiche le nombre de tokens estimé et la fourchette de coût.
Personnalisation des sections
L'IA génère jusqu'à 9 sections par défaut couvrant les domaines de connaissance métier courants. Vous pouvez :
- Désactiver -- Désactivez toute section par défaut qui n'est pas pertinente pour votre cas d'usage.
- Ajouter des sections personnalisées -- Cliquez sur « Ajouter une section personnalisée » et fournissez un titre et une description. L'IA générera le contenu de cette section à partir de vos données.
- Réorganiser -- Les sections personnalisées apparaissent après les sections par défaut.
Étape 3 : Générer
Cliquez sur « Générer la Base de connaissances » pour lancer le traitement par l'IA. Un écran de progression en temps réel s'affiche avec :
- Barre de progression globale avec pourcentage
- Progression par section indiquant quelle section est en cours de génération
- Statut de la génération (en cours, terminé ou erreur)
- Temps restant estimé
Ne fermez pas l'onglet du navigateur pendant la génération. Bien que le processus s'exécute en arrière-plan sur le serveur, l'affichage de la progression n'est mis à jour que lorsque vous êtes sur la page. Vous recevrez une notification lorsque la génération sera terminée.
Étape 4 : Terminé
Une fois la génération terminée, un message de succès s'affiche avec un bouton « Voir la base de connaissances ». Cliquez dessus pour accéder directement à votre nouvelle BC sur la page Base de connaissances.