Aktivität verfolgen

Der Aktivitätsstream bietet ein umfassendes Audit-Protokoll aller Vorgänge in Ihrem Arbeitsbereich. Er erfasst, wer was wann getan hat, und gibt Ihnen vollständige Transparenz über die Aktionen Ihres Teams.

Zugriff auf den Aktivitätsstream

Der Aktivitätsstream ist über die Dashboard-Navigation für Benutzer mit der Berechtigung „Aktivitätsstream anzeigen" verfügbar. Gehen Sie zu den Einstellungen und suchen Sie den Link zum Aktivitätsstream, oder greifen Sie auf dem Desktop direkt über die Seitenleiste darauf zu.

Was wird erfasst

Der Aktivitätsstream protokolliert Ereignisse über alle Funktionen hinweg:

  • Datenerfassung -- Website-Crawls gestartet/abgeschlossen, E-Mail-Abrufe, Dokument-Uploads, Telegram/Slack-Abrufe
  • Inhaltsgenerierung -- KB-Generierung gestartet/abgeschlossen/fehlgeschlagen
  • Wissensdatenbank -- Abschnitte erstellt, bearbeitet, gelöscht, Zugriffsberechtigungen geändert
  • Team -- Mitglieder eingeladen, beigetreten, entfernt, Rollen geändert
  • Abrechnung -- Planänderungen, Testphase gestartet, Zahlungen verarbeitet
  • Support -- Tickets erstellt, beantwortet, gelöst

Den Aktivitäts-Stream filtern

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Filter

  • Zeitraum -- Heute, Letzte 7 Tage, Letzte 30 Tage oder ein benutzerdefinierter Zeitraum
  • Akteur -- Nach einem bestimmten Teammitglied filtern, um dessen Aktivitäten anzuzeigen
  • Kategorie -- Nach Aktivitätstyp filtern (Datenerfassung, KB, Team usw.)

Aktivitätsdaten werden 120 Tage lang aufbewahrt. Ältere Ereignisse werden automatisch bereinigt, um den Stream übersichtlich zu halten.