Отслеживание активности

Лента активности представляет собой полный журнал аудита всего происходящего в вашем рабочем пространстве. Она фиксирует, кто, что и когда сделал, обеспечивая полную прозрачность действий вашей команды.

Доступ к ленте активности

Лента активности доступна из навигации на панели управления для пользователей с разрешением «Просмотр ленты активности». Перейдите в Настройки и найдите ссылку на ленту активности или откройте её напрямую через боковую панель на рабочем столе.

Что отслеживается

Лента активности регистрирует события по всем функциям:

  • Сбор данных — запуск/завершение обходов сайтов, получение писем, загрузка документов, получение сообщений из Telegram/Slack
  • Генерация контента — запуск/завершение/сбой генерации базы знаний
  • База знаний — создание, редактирование, удаление разделов, изменение прав доступа
  • Команда — приглашение, вступление, удаление участников, изменение ролей
  • Биллинг — смена тарифа, начало пробного периода, обработка платежей
  • Поддержка — создание, ответы и закрытие обращений

Фильтрация ленты активности

Нажмите кнопку «Фильтры», чтобы открыть панель фильтров. Доступна фильтрация по:

  • Период — Сегодня, Последние 7 дней, Последние 30 дней или произвольный диапазон дат
  • Участник — фильтр по конкретному члену команды для просмотра его активности
  • Категория — фильтр по типу активности (Сбор данных, База знаний, Команда и др.)

Данные об активности хранятся 120 дней. Более старые события автоматически удаляются, чтобы лента оставалась удобной для работы.