Відстеження активності

Стрічка активності надає повний журнал аудиту всього, що відбувається у вашому робочому просторі. Вона фіксує, хто, що і коли зробив, забезпечуючи повну видимість дій вашої команди.

Доступ до стрічки активності

Стрічка активності доступна з навігації на панелі керування для користувачів із дозволом «Переглядати стрічку активності». Перейдіть до Налаштувань і знайдіть посилання на стрічку активності або відкрийте її безпосередньо через бічну панель на комп'ютері.

Що відстежується

Стрічка активності реєструє події в усіх функціях:

• Збір даних -- Розпочато/завершено сканування сайтів, отримання електронних листів, завантаження документів, отримання повідомлень із Telegram/Slack
• Генерація контенту -- Генерацію бази знань розпочато/завершено/не вдалося виконати
• База знань -- Розділи створено, відредаговано, видалено, змінено права доступу
• Команда -- Учасників запрошено, додано, видалено, змінено ролі
• Білінг -- Зміни тарифного плану, початок пробного періоду, обробка платежів
• Підтримка -- Тікети створено, отримано відповіді, вирішено

Фільтрація стрічки активності

Натисніть кнопку «Фільтри», щоб відкрити панель фільтрів. Ви можете фільтрувати за:

• Діапазон дат -- Сьогодні, Останні 7 днів, Останні 30 днів або довільний діапазон дат
• Учасник -- Фільтрувати за конкретним членом команди, щоб переглянути його активність
• Категорія -- Фільтрувати за типом активності (Збір даних, База знань, Команда тощо)