Pourquoi KnowStack ? Le flux de travail complet Comment les fonctionnalités se connectent Exemples de cas d'usage Tirer le maximum de valeur
Création de votre compte Première connexion et tableau de bord Le flux général : des données aux connaissances Comprendre la navigation
Exploration de sites web Intégration e-mail Téléchargement de documents Transcriptions de réunions Import depuis Google Drive Intégration Telegram Intégration Slack
Générer une base de connaissances Génération itérative
Visualisation et navigation Recherche IA Modification du contenu Gestion des versions Exportation Envoyer une copie à une autre entreprise Contrôle d'accès
Fonctionnement du chat sur le site Installer le widget Sites autorisés Paramètres du widget Bouton de chat et animation Conversations Analyses : questions sans réponse
Fonctionnement des réponses Messenger et Instagram Connecter une Page Facebook Connecter Instagram La file de relecture Pilote automatique Paramètres des réponses Analyses La fenêtre de 24 heures Messages récupérés Notifications Mise en pause et déconnexion
Travailler avec les leads
Inviter des membres Rôles et permissions
Paramètres du profil Paramètres de l'entreprise Notifications Notifications Telegram
Plans et tarifs Utilisation de l'IA et facturation
Protection des données Sécurité du compte Intégrations sécurisées
Vue d'ensemble des intégrations Connecteur Claude Webhooks pour les nouveaux leads Gérer les intégrations
Vue d'ensemble Créer un test Génération de questions par IA Affectation des tests Expérience du candidat Notation IA et remplacement Analytique Publication des résultats Abandons et nouvelles tentatives FAQ Dépannage
Suivi de l'activité
Obtenir de l'aide Problèmes courants
Questions courantes

Plans et tarifs

KnowStack propose quatre forfaits adaptés à différentes tailles d'équipes et à différents besoins. Vous pouvez consulter et gérer votre forfait depuis la page Facturation (accessible depuis la barre latérale pour les utilisateurs disposant de la permission Facturation).

Forfaits disponibles

ForfaitPrixUtilisateursBases de connaissancesRecherches IAPages exploréesPlafond IASources de donnéesMulti-entreprise
StarterGratuit33Aucune00 $NonNon
ProfessionalMensuel/annuel payant10IllimitéIllimité10010 $/moisOuiOui
BusinessMensuel/annuel payant30IllimitéIllimitéIllimité20 $/moisOuiOui
EnterpriseSur devisIllimitéIllimitéIllimitéIllimité50 $/moisOuiOui

Essai gratuit

Chaque nouveau compte démarre avec un essai gratuit de 14 jours de toutes les fonctionnalités, sans carte de crédit. L'essai commence à l'inscription et inclut jusqu'à 10 utilisateurs. Vérifiez votre adresse e-mail pour débloquer un crédit IA de 10 $ pour vos tests. L'utilisation de l'IA pendant l'essai n'est jamais facturée, même si vous passez à un forfait payant.

Chaque entreprise ne peut bénéficier que d'un seul essai. S'il se termine sans passage à un forfait payant, votre espace de travail passe au forfait gratuit Starter et rien n'est facturé. Vos données sont conservées, mais les fonctionnalités au-delà des limites Starter deviennent indisponibles jusqu'à ce que vous choisissiez un forfait sur la page Facturation.

Changer de forfait

  1. Accédez à la page Facturation depuis la barre latérale.
  2. Cliquez sur « Changer de plan » sur la carte Plan actuel.
  3. Sélectionnez le plan souhaité.
  4. Vous serez redirigé vers une page de paiement sécurisée (propulsée par Stripe) pour saisir vos informations de paiement.
  5. Après un paiement réussi, votre nouveau plan est actif immédiatement.
  6. Les mises à niveau et les rétrogradations sont calculées au prorata — vous ne payez que pour le temps restant dans votre cycle de facturation.

Annuler votre abonnement

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis la page Facturation. Lorsque vous annulez, votre plan reste actif jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. Ensuite, votre espace de travail revient au plan Starter. Vous pouvez reprendre votre abonnement à tout moment avant la fin de la période pour annuler la résiliation.