Import depuis Google Drive
Choisissez des fichiers dans Google Drive : KnowStack en importe une copie, extrait le texte et le garde prêt pour la génération de la base de connaissances. Vous choisissez chaque fichier ; KnowStack ne parcourt jamais votre Drive.
L'import depuis Google Drive est inclus avec Professional, Business et Enterprise, ainsi que pendant l'essai gratuit. Il ne fait pas partie du plan Starter. Pour importer ou supprimer des fichiers, votre rôle doit avoir la permission « Gérer la collecte de données ».
Accès demandé par KnowStack
- KnowStack demande l'autorisation drive.file de Google, qui ne couvre que les fichiers que vous choisissez. La page indique « KnowStack ne voit que les fichiers que vous sélectionnez — pas tout votre Drive. »
- Google vous demande d'autoriser l'accès à chaque import. KnowStack utilise cet accès pour l'import et ne le conserve pas.
- Il n'y a pas de connexion Drive à gérer ou à déconnecter dans KnowStack.
Importer des fichiers
- Dans la barre latérale, ouvrez « Sources », puis « Google Drive ».
- Facultatif : ouvrez un dossier sous « Fichiers importés ». Les imports arrivent dans le dossier où vous vous trouvez.
- Cliquez sur « Choisir des fichiers depuis Google Drive ».
- Dans la fenêtre de Google, choisissez votre compte et autorisez l'accès.
- Le sélecteur s'ouvre sur Mon Drive. Ouvrez des dossiers pour trouver des fichiers, puis sélectionnez-en un ou plusieurs. Les dossiers eux-mêmes ne peuvent pas être sélectionnés, et seuls les types de fichiers pris en charge sont affichés.
- Confirmez votre choix. KnowStack affiche « Importation de 3 fichiers… », puis un résumé comme « 3 importés · 1 ignorés », avec la raison pour chaque fichier ignoré.
- Les fichiers apparaissent sous « Fichiers importés » avec l'état « En attente », puis « En cours », et passent à « Prêt » une fois leur texte extrait.
Le sélecteur affiche Mon Drive. Les fichiers qui se trouvent uniquement dans « Partagés avec moi » ou dans un Drive partagé n'apparaissent pas. Ajoutez-les d'abord à Mon Drive, ou demandez au propriétaire de partager une copie.
Ce que vous pouvez importer
| Fichier | Importé sous la forme | Taille maximale |
|---|---|---|
| Google Docs | Texte brut. La mise en forme, les tableaux et les images du document ne sont pas conservés | La limite d'export de Google |
| Google Sheets | Classeur Excel (.xlsx), lu feuille par feuille sous forme de tableaux | La limite d'export de Google |
| PDF, Word (.docx), Excel (.xlsx), CSV, texte | Le fichier d'origine | 25 Mo |
| Images (PNG, JPEG, WebP) | Le fichier d'origine, lu par un modèle de vision IA | 25 Mo |
| Audio (MP3, M4A, WAV, OGG, FLAC, WEBM, AAC) | Le fichier d'origine, puis transcrit | 200 Mo |
Vous pouvez importer jusqu'à 20 fichiers à la fois. Les fichiers au-delà sont ignorés avec « Vous pouvez importer jusqu'à 20 fichiers à la fois. »
Extraction du texte
Les PDF sont lus de la même façon que dans Documents : KnowStack lit d'abord le texte propre au PDF. Si le PDF n'a pas de couche texte, par exemple un document papier numérisé, il est lu par OCR (reconnaissance de texte). Les images sont lues par un modèle de vision IA, et l'audio est transcrit comme dans Réunions. L'extraction du texte des PDF et des images compte dans votre utilisation de l'IA.
Quand un fichier est traité, les personnes ayant la permission « Gérer la collecte de données » reçoivent une notification dans la cloche. Un fichier dont le texte n'a pas pu être lu affiche « Pas de texte » ; un fichier en échec affiche « Échec ».
Garder les fichiers à jour
Un import est une copie ponctuelle. KnowStack ne suit pas le fichier dans Drive : les modifications ultérieures ne sont donc pas reprises. Pour actualiser un fichier, supprimez-le dans KnowStack et choisissez-le à nouveau. Choisir de nouveau le même fichier sans le supprimer crée une seconde copie.
Aperçu et suppression des fichiers
- Cliquez sur un fichier pour ouvrir « Aperçu du fichier Drive » et lire son texte extrait. Utilisez « Copier le texte » pour le copier.
- Les fichiers importés ne peuvent pas être téléchargés depuis KnowStack. Ouvrez l'original dans Google Drive.
- Pour supprimer un fichier, cliquez sur son icône de corbeille et confirmez « Supprimer le fichier ». Seule la copie de KnowStack est supprimée ; le fichier dans Drive n'est pas touché.
- Les dossiers, le déplacement, « Sélectionner » et « Rechercher des fichiers… » fonctionnent comme dans Documents.
Pour retirer l'accès que vous avez donné à KnowStack sur les fichiers choisis, retirez KnowStack des autorisations de votre compte Google sur myaccount.google.com/permissions.
Messages que vous pourriez voir
| Message | Que faire |
|---|---|
| « Votre accès Google a expiré — reconnectez-vous et sélectionnez à nouveau les fichiers. » | Cliquez de nouveau sur « Choisir des fichiers depuis Google Drive » et autorisez l'accès |
| « Ce fichier dépasse la limite de taille. » | Les fichiers de plus de 25 Mo, ou de 200 Mo pour l'audio, sont ignorés. Découpez ou compressez le fichier |
| « Ce fichier Google est trop volumineux pour être importé. » | Google n'a pas pu exporter le document ou la feuille. Découpez-le en fichiers plus petits |
| « Ce type de fichier ne peut pas être importé. » | Enregistrez le fichier dans l'un des formats pris en charge |
| « Impossible de télécharger ce fichier depuis Google Drive. » | Réessayez. Si l'échec persiste, vérifiez que le fichier s'ouvre toujours dans Google Drive |
| « Impossible d'ouvrir le sélecteur Google. Veuillez réessayer. » | Réessayez. Si votre navigateur bloque les fenêtres pop-up, autorisez-les pour ce site |
| « Échec de l'import. Veuillez réessayer. » | Avec le plan Starter, les imports sont refusés. Passez à un plan supérieur pour importer depuis Drive |