Integracja ze Slack
Integracja ze Slack umożliwia zbieranie wiadomości z kanałów Twojego obszaru roboczego Slack w celu tworzenia Bazy wiedzy. Pozwala to uchwycić wiedzę zespołu zawartą w rozmowach na Slack.
Łączenie obszaru roboczego Slack
- Na pasku bocznym otwórz „Źródła”, a następnie „Slack”.
- W kroku „Przestrzeń robocza” kliknij „Połącz przestrzeń Slack”.
- Zostaniesz przekierowany na ekran zgody OAuth Slacka. Zezwól KnowStack na dostęp do Twojej przestrzeni roboczej.
- Po autoryzacji wrócisz do KnowStack z połączoną przestrzenią roboczą.
Wybieranie kanałów
- Otwórz krok „Wybierz kanały” u góry strony.
- Zobaczysz listę wszystkich dostępnych kanałów w Twojej przestrzeni roboczej, w tym kanałów publicznych, kanałów prywatnych i wiadomości bezpośrednich.
- Zaznacz pola wyboru obok kanałów, które chcesz uwzględnić.
- Użyj opcji „Zaznacz wszystko” lub „Odznacz wszystko”, aby zaznaczyć lub odznaczyć wszystkie naraz.
- Kliknij „Odśwież”, jeśli w Twojej przestrzeni roboczej pojawiły się nowe kanały.
Pobieranie wiadomości
- Otwórz krok „Pobieranie”.
- Wybierz zakres dat dla wiadomości, które chcesz pobrać.
- Kliknij „Rozpocznij pobieranie”, aby zacząć zbierać wiadomości z wybranych kanałów.
- Wiadomości ze Slacka obejmują odpowiedzi w wątkach, więc rozmowy w wątkach również zostają zebrane.
- Po zakończeniu otwórz krok „Przeglądaj”, aby zobaczyć pobrane wiadomości.
Pobieranie danych ze Slack obsługuje synchronizację przyrostową, dzięki czemu kolejne pobierania obejmują tylko nowe wiadomości. Wzmianki o użytkownikach (np. @nazwa_użytkownika) są automatycznie zamieniane na nazwy wyświetlane, co poprawia czytelność.
Możesz pobierać wiadomości wyłącznie z kanałów, do których masz dostęp na swoim koncie Slack. Jeśli potrzebujesz wiadomości z kanału prywatnego, musisz być jego członkiem.