Интеграция со Slack
Интеграция со Slack позволяет собирать сообщения из каналов вашего рабочего пространства для формирования Базы знаний. Это помогает сохранять командные знания, которые накапливаются в переписке Slack.
Подключение рабочего пространства Slack
- Перейдите в раздел «Сбор данных» и выберите вкладку Slack.
- Во вкладке «Рабочее пространство» нажмите «Подключить рабочее пространство Slack».
- Вы будете перенаправлены на экран подтверждения OAuth в Slack. Разрешите KnowStack доступ к вашему рабочему пространству.
- После подтверждения вы вернётесь в KnowStack с подключённым рабочим пространством.
Выбор каналов
- Перейдите на вкладку «Выбор каналов».
- Вы увидите список всех доступных каналов в вашем рабочем пространстве: публичные каналы, приватные каналы и личные сообщения.
- Отметьте каналы, которые хотите включить.
- Используйте «Выбрать все» или «Снять выделение» для массового выбора.
- Нажмите «Обновить», если в рабочее пространство были добавлены новые каналы.
Загрузка сообщений
- Перейдите на вкладку «Загрузка».
- Выберите диапазон дат для сообщений, которые хотите загрузить.
- Нажмите «Начать загрузку», чтобы начать сбор сообщений из выбранных каналов.
- Сообщения Slack включают ответы в тредах, поэтому цепочки обсуждений также сохраняются.
- По завершении перейдите на вкладку «Просмотр», чтобы увидеть загруженные сообщения.
Загрузка из Slack поддерживает инкрементальную синхронизацию: при повторных загрузках извлекаются только новые сообщения. Упоминания пользователей (например, @username) автоматически заменяются отображаемыми именами для удобства чтения.
Вы можете загружать сообщения только из тех каналов, к которым у вашей учётной записи Slack есть доступ. Чтобы получить сообщения из приватного канала, вы должны быть его участником.