Интеграция со Slack

Интеграция со Slack позволяет собирать сообщения из каналов вашего рабочего пространства для формирования Базы знаний. Это помогает сохранять командные знания, которые накапливаются в переписке Slack.

Подключение рабочего пространства Slack

  1. Перейдите в раздел «Сбор данных» и выберите вкладку Slack.
  2. Во вкладке «Рабочее пространство» нажмите «Подключить рабочее пространство Slack».
  3. Вы будете перенаправлены на экран подтверждения OAuth в Slack. Разрешите KnowStack доступ к вашему рабочему пространству.
  4. После подтверждения вы вернётесь в KnowStack с подключённым рабочим пространством.

Выбор каналов

  1. Перейдите на вкладку «Выбор каналов».
  2. Вы увидите список всех доступных каналов в вашем рабочем пространстве: публичные каналы, приватные каналы и личные сообщения.
  3. Отметьте каналы, которые хотите включить.
  4. Используйте «Выбрать все» или «Снять выделение» для массового выбора.
  5. Нажмите «Обновить», если в рабочее пространство были добавлены новые каналы.

Загрузка сообщений

  1. Перейдите на вкладку «Загрузка».
  2. Выберите диапазон дат для сообщений, которые хотите загрузить.
  3. Нажмите «Начать загрузку», чтобы начать сбор сообщений из выбранных каналов.
  4. Сообщения Slack включают ответы в тредах, поэтому цепочки обсуждений также сохраняются.
  5. По завершении перейдите на вкладку «Просмотр», чтобы увидеть загруженные сообщения.

Загрузка из Slack поддерживает инкрементальную синхронизацию: при повторных загрузках извлекаются только новые сообщения. Упоминания пользователей (например, @username) автоматически заменяются отображаемыми именами для удобства чтения.

Вы можете загружать сообщения только из тех каналов, к которым у вашей учётной записи Slack есть доступ. Чтобы получить сообщения из приватного канала, вы должны быть его участником.