Інтеграція зі Slack
Інтеграція зі Slack дозволяє збирати повідомлення з каналів вашого робочого простору Slack для формування Бази знань. Це допомагає зафіксувати знання команди, які зберігаються в розмовах Slack.
Підключення вашого робочого простору Slack
- На бічній панелі відкрийте «Джерела», а потім «Slack».
- На кроці «Робочий простір» натисніть «Підключити робочий простір Slack».
- Вас буде перенаправлено на екран підтвердження OAuth у Slack. Надайте KnowStack доступ до вашого робочого простору.
- Після підтвердження вас буде перенаправлено назад до KnowStack із підключеним робочим простором.
Вибір каналів
- Відкрийте крок «Вибрати канали» вгорі сторінки.
- Ви побачите список усіх доступних каналів у вашому робочому просторі, включно з публічними каналами, приватними каналами та особистими повідомленнями.
- Позначте прапорцями канали, які хочете включити.
- Використовуйте «Вибрати всі» або «Скасувати вибір усіх» для масового вибору.
- Натисніть «Оновити», якщо до вашого робочого простору було додано нові канали.
Отримання повідомлень
- Відкрийте крок «Завантаження».
- Виберіть діапазон дат для повідомлень, які хочете отримати.
- Натисніть «Почати отримання», щоб розпочати збір повідомлень із вибраних каналів.
- Повідомлення Slack включають відповіді в гілках, тому тематичні розмови також фіксуються.
- Після завершення відкрийте крок «Перегляд», щоб переглянути отримані повідомлення.
Отримання даних зі Slack підтримує інкрементальну синхронізацію, тому наступні запити отримують лише нові повідомлення. Згадки користувачів (наприклад, @username) автоматично перетворюються на відображувані імена для зручності читання.
Ви можете отримувати повідомлення лише з тих каналів, до яких має доступ ваш обліковий запис Slack. Якщо вам потрібні повідомлення з приватного каналу, ви маєте бути його учасником.