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Intégration Telegram

L'intégration Telegram vous permet de collecter des messages provenant de vos chats et groupes Telegram pour alimenter la génération de votre Base de connaissances. C'est particulièrement utile pour les équipes qui utilisent Telegram comme outil de communication interne.

Connexion de votre compte Telegram

  1. Accédez à Collecte de données et sélectionnez l'onglet Telegram.
  2. Dans le sous-onglet Compte, cliquez sur « Connecter un compte Telegram ».
  3. Une boîte de dialogue vous demande votre numéro de téléphone. Saisissez le numéro associé à votre compte Telegram.
  4. Telegram enverra un code de vérification à votre application Telegram (et non par SMS). Entrez ce code dans la boîte de dialogue.
  5. Si vous avez activé l'authentification à deux facteurs, vous devrez également saisir votre mot de passe 2FA.
  6. Une fois la vérification effectuée, votre compte Telegram sera connecté.

KnowStack se connecte directement à votre compte Telegram (et non via un bot). Cela signifie qu'il peut accéder à toutes les conversations que vous pouvez voir. Soyez sélectif quant aux conversations que vous choisissez de récupérer.

Sélectionner des conversations

  1. Accédez au sous-onglet « Choisir des conversations ».
  2. Vous verrez la liste de toutes vos conversations Telegram, y compris les conversations privées, les groupes, les supergroupes et les canaux.
  3. Cochez les cases à côté des conversations que vous souhaitez inclure. Utilisez « Tout sélectionner » ou « Tout désélectionner » pour une sélection en masse.
  4. Cliquez sur « Actualiser » pour synchroniser la liste des conversations si de nouvelles conversations ont été ajoutées depuis votre connexion.

Récupérer des messages

  1. Accédez au sous-onglet « Récupérer ».
  2. Choisissez une plage de dates pour les messages que vous souhaitez récupérer.
  3. Cliquez sur « Démarrer la récupération » pour commencer à collecter les messages de vos conversations sélectionnées.
  4. La récupération s'exécute en arrière-plan. Vous verrez la progression en temps réel.
  5. Une fois terminé, accédez au sous-onglet « Parcourir » pour consulter les messages récupérés.

Les messages Telegram sont récupérés de manière incrémentielle. Chaque récupération suivante ne collecte que les nouveaux messages depuis la dernière récupération, ce qui permet de maintenir vos données à jour de façon efficace.