Den maximalen Nutzen erzielen

Befolgen Sie diese Tipps, um Ihre KnowStack-Erfahrung so produktiv wie möglich zu gestalten.

Tipps zur Datenqualität

  • Mehr Daten sind besser – die KI liefert reichhaltigere Ergebnisse, wenn sie mehr Kontext zur Verfügung hat
  • Verwenden Sie relevante Datumsbereiche beim Abrufen von E-Mails – sehr alte E-Mails können veraltete Informationen enthalten
  • Wählen Sie gezielt bestimmte Slack-Kanäle oder Telegram-Chats aus, anstatt alles wahllos zu importieren
  • Laden Sie saubere Dokumente hoch – PDFs mit auswählbarem Text funktionieren besser als eingescannte Bilder
  • Verwenden Sie für Meeting-Transkripte KI-gestützte Notiz-Tools (Otter.ai, Fireflies, Fathom), die strukturierte Ausgaben erzeugen

Tipps zur Generierung

  • Überprüfen Sie die Abschnittsliste vor der Generierung – deaktivieren Sie Abschnitte, die für Ihren Anwendungsfall nicht relevant sind
  • Fügen Sie benutzerdefinierte Abschnitte für Themen hinzu, die spezifisch für Ihr Unternehmen sind
  • Wählen Sie die Ausgabesprache passend zur Hauptsprache Ihres Teams
  • Bearbeiten Sie die Wissensdatenbank nach der Generierung, um die KI-Ausgabe zu verfeinern – Ihre Änderungen bleiben bei zukünftigen iterativen Aktualisierungen erhalten
  • Nutzen Sie die iterative Generierung, um Ihre Wissensdatenbank schrittweise zu erweitern, anstatt sie von Grund auf neu zu erstellen

Tipps zur Teamzusammenarbeit

  • Richten Sie Rollen mit entsprechenden Berechtigungen ein, damit Teammitglieder nur das sehen, was sie benötigen
  • Verwenden Sie die Funktion „Ansicht als“, um zu prüfen, was verschiedene Rollen sehen können
  • Aktivieren Sie Benachrichtigungen, damit Ihr Team informiert wird, wenn die Wissensdatenbank aktualisiert wird
  • Exportieren Sie als PDF, um Inhalte mit externen Beteiligten zu teilen, die keinen Zugang zur Plattform haben

KI-generierte Inhalte sind ein solider Ausgangspunkt, kein fertiges Produkt. Überprüfen Sie die generierte Wissensdatenbank stets auf Richtigkeit – insbesondere bei kritischen Geschäftsprozessen oder compliance-relevanten Inhalten.