Pourquoi KnowStack ? Le flux de travail complet Comment les fonctionnalités se connectent Exemples de cas d'usage Tirer le maximum de valeur
Création de votre compte Première connexion et tableau de bord Le flux général : des données aux connaissances Comprendre la navigation
Exploration de sites web Intégration e-mail Téléchargement de documents Transcriptions de réunions Intégration Telegram Intégration Slack
Générer une base de connaissances Génération itérative
Visualisation et navigation Recherche IA Modification du contenu Gestion des versions Exportation Contrôle d'accès
Inviter des membres Rôles et permissions
Paramètres du profil Paramètres de l'entreprise Notifications
Plans et tarifs Utilisation de l'IA et facturation
Protection des données Sécurité du compte Intégrations sécurisées
Vue d'ensemble des intégrations Gérer les intégrations
Vue d'ensemble Créer un test Génération de questions par IA Affectation des tests Expérience du candidat Notation IA et remplacement Analytique Publication des résultats Abandons et nouvelles tentatives FAQ Dépannage
Suivi de l'activité
Obtenir de l'aide Problèmes courants
Questions courantes

Tirer le maximum de valeur

Suivez ces conseils pour rendre votre expérience KnowStack aussi productive que possible.

Conseils sur la qualité des données

  • Plus vous avez de données, mieux c'est — l'IA produit des résultats plus riches lorsqu'elle dispose de davantage de contexte
  • Utilisez des plages de dates pertinentes lors de la récupération des e-mails — les e-mails très anciens peuvent contenir des informations obsolètes
  • Sélectionnez des canaux Slack ou des discussions Telegram spécifiques plutôt que d'importer tout indistinctement
  • Importez des documents de qualité — les PDF avec texte sélectionnable fonctionnent mieux que les images scannées
  • Pour les transcriptions de réunions, utilisez des outils de prise de notes IA (Otter.ai, Fireflies, Fathom) qui produisent une sortie structurée

Conseils sur la génération

  • Vérifiez la liste des sections avant de générer — désactivez celles qui ne s'appliquent pas à votre cas d'usage
  • Ajoutez des sections personnalisées pour les sujets propres à votre activité
  • Choisissez la langue de sortie correspondant à la langue principale de votre équipe
  • Après la génération, modifiez la Base de connaissances pour affiner le résultat de l'IA — vos modifications sont conservées lors des mises à jour itératives ultérieures
  • Utilisez la génération itérative pour enrichir votre Base de connaissances au fil du temps plutôt que de tout régénérer depuis le début

Conseils sur la collaboration en équipe

  • Configurez des rôles avec les permissions appropriées afin que les membres de l'équipe ne voient que ce dont ils ont besoin
  • Utilisez la fonctionnalité « Voir en tant que » pour prévisualiser ce que les différents rôles peuvent voir
  • Activez les notifications pour que votre équipe soit alertée lorsque la Base de connaissances est mise à jour
  • Exportez en PDF pour partager avec des parties prenantes externes qui n'ont pas accès à la plateforme

Le contenu généré par l'IA constitue un excellent point de départ, mais n'est pas un produit fini. Vérifiez toujours l'exactitude de la Base de connaissances générée, en particulier pour les processus métier critiques ou les contenus soumis à des exigences de conformité.