Jak uzyskać maksymalną wartość

Skorzystaj z poniższych wskazówek, aby jak najefektywniej korzystać z KnowStack.

Wskazówki dotyczące jakości danych

  • Im więcej danych, tym lepiej — AI generuje bogatsze wyniki, gdy ma więcej kontekstu do pracy
  • Przy pobieraniu e-maili używaj odpowiednich zakresów dat — bardzo stare wiadomości mogą zawierać nieaktualne informacje
  • Wybieraj konkretne kanały Slack lub czaty Telegram zamiast importować wszystko bez selekcji
  • Przesyłaj czyste dokumenty — PDF z możliwością zaznaczania tekstu działają lepiej niż zeskanowane obrazy
  • Do transkrypcji spotkań używaj narzędzi AI do robienia notatek (Otter.ai, Fireflies, Fathom), które generują ustrukturyzowane wyniki

Wskazówki dotyczące generowania

  • Przed generowaniem przejrzyj listę sekcji — wyłącz te, które nie dotyczą Twojego przypadku użycia
  • Dodaj niestandardowe sekcje dla tematów specyficznych dla Twojej firmy
  • Wybierz język wyjściowy odpowiadający głównemu językowi Twojego zespołu
  • Po wygenerowaniu edytuj Bazę wiedzy, aby dopracować wyniki AI — Twoje zmiany są zachowywane podczas kolejnych aktualizacji iteracyjnych
  • Korzystaj z generowania iteracyjnego, aby stopniowo rozbudowywać Bazę wiedzy zamiast generować ją od nowa

Wskazówki dotyczące współpracy zespołowej

  • Skonfiguruj role z odpowiednimi uprawnieniami, aby członkowie zespołu widzieli tylko to, czego potrzebują
  • Używaj funkcji „Wyświetl jako”, aby podejrzeć, co widzą poszczególne role
  • Włącz powiadomienia, aby Twój zespół był informowany o aktualizacjach Bazy wiedzy
  • Eksportuj do PDF, aby udostępniać treści zewnętrznym interesariuszom, którzy nie mają dostępu do platformy

Treści generowane przez AI stanowią solidny punkt wyjścia, a nie gotowy produkt. Zawsze weryfikuj wygenerowaną Bazę wiedzy pod kątem dokładności — szczególnie w przypadku kluczowych procesów biznesowych lub treści objętych wymogami zgodności.