Wie Funktionen zusammenhängen
Die Funktionen von KnowStack arbeiten als Pipeline zusammen. Wenn Sie verstehen, wie sie miteinander verbunden sind, können Sie den größtmöglichen Nutzen aus der Plattform ziehen.
| Phase | Funktion | Was passiert |
|---|---|---|
| Erfassen | Quellen | Rohinhalte werden aus Ihren verbundenen Quellen gesammelt |
| Verarbeiten | Inhaltsgenerierung | KI analysiert, strukturiert und schreibt Ihre Wissensdatenbank |
| Nutzen | Wissensdatenbank | Ihr Team liest, durchsucht, bearbeitet und exportiert die Wissensdatenbank |
| Antworten | Website-Chat, Messenger & Instagram | Die Wissensdatenbank beantwortet Kunden; Kontaktdaten, die sie hinterlassen, werden zu Leads |
| Verbessern | Einblicke | Fragen, die die Wissensdatenbank nicht beantworten konnte, werden gesammelt, damit Sie die Antworten ergänzen können |
| Verbinden | Claude-Connector & Lead-Webhooks | Claude liest und aktualisiert Ihre Wissensdatenbank; neue Leads gehen an Ihr CRM |
| Bewerten | HR-Tests | Generieren Sie KI-bewertete Tests aus Ihrer Wissensdatenbank und weisen Sie sie Mitarbeitenden oder Kandidaten zu |
| Verfeinern | Iterative Generierung | Neue Daten in eine bestehende Wissensdatenbank einspeisen, um sie zu erweitern und zu aktualisieren |
| Verwalten | Team & Einstellungen | Festlegen, wer was tun darf, Benachrichtigungen konfigurieren, Abrechnung verwalten |
Der iterative Kreislauf
KnowStack ist kein einmaliges Werkzeug. Mit der Weiterentwicklung Ihres Unternehmens sammeln Sie neue Daten (neue E-Mails, neue Dokumente, neue Chat-Nachrichten) und aktualisieren oder erweitern Ihre Wissensdatenbank iterativ mit den neuen Informationen. Die Plattform unterstützt iterative Generierung – dabei wählen Sie eine bestehende Wissensdatenbank zusammen mit neuen Datenquellen aus, und die KI führt sie intelligent zusammen und löst Konflikte zwischen alten und neuen Inhalten auf.
Die iterative Generierung ist eine der leistungsstärksten Funktionen von KnowStack. Anstatt von Grund auf neu zu beginnen, können Sie neue Daten in Ihre bestehende Wissensdatenbank einspeisen – die KI führt sie zusammen, aktualisiert und erweitert sie, während Ihre manuellen Bearbeitungen erhalten bleiben.