Полный рабочий процесс
KnowStack работает по простому трёхшаговому процессу: Сбор, Генерация и Использование. Вот как каждый шаг выглядит на практике.
Шаг 1: Соберите данные
Перейдите на страницу сбора данных и подключите источники. KnowStack поддерживает шесть типов источников:
- Веб-сайты — введите URL, и KnowStack обойдёт весь сайт, извлекая текст с каждой страницы
- Электронная почта — подключите Gmail через OAuth или любой почтовый провайдер через IMAP, затем загрузите и синхронизируйте сообщения
- Документы — загружайте файлы PDF, Word (DOCX), TXT или CSV напрямую
- Встречи — загружайте транскрипты встреч из таких инструментов, как Otter.ai, Fireflies или Fathom
- Telegram — подключите аккаунт Telegram, выберите чаты и загрузите историю сообщений
- Slack — подключите рабочее пространство Slack, выберите каналы и загрузите историю сообщений
Вы можете подключить любое количество источников. Чем больше данных вы предоставите, тем богаче и полнее будет ваша База знаний.
Шаг 2: Создание базы знаний
Перейдите на страницу генерации контента и следуйте пошаговому мастеру из четырёх шагов:
- Выбор — укажите, какие источники данных включить. Отмечайте или снимайте отметки с отдельных элементов в каждом источнике.
- Просмотр — задайте название базы знаний, выберите язык вывода, проверьте выбранные данные, настройте разделы для генерации, добавьте пользовательские разделы и ознакомьтесь с предварительной стоимостью.
- Генерация — нажмите «Создать базу знаний» и наблюдайте за ходом обработки каждого раздела в режиме реального времени.
- Готово — ваша база знаний создана. Нажмите «Открыть базу знаний», чтобы перейти к ней немедленно.
Шаг 3: Использование базы знаний
Перейдите на страницу базы знаний, чтобы просматривать, искать, редактировать и управлять созданным контентом. Здесь вы можете:
- Просматривать разделы и подразделы в боковой панели с оглавлением
- Использовать AI-поиск для задания вопросов на естественном языке и получения ответов, сформированных на основе вашей базы знаний
- Редактировать любой раздел с помощью редактора форматированного текста с полной поддержкой форматирования
- Управлять версиями — переключаться между различными версиями базы знаний
- Экспортировать в PDF или CSV для использования в офлайн-режиме
- Управлять доступом — настраивать, какие роли могут просматривать или редактировать конкретные разделы