FAQ
HR Tests est-il inclus dans mon abonnement ?
HR Tests est inclus dans tous les abonnements payants — Professionnel, Business et Entreprise. L'utilisation de l'IA pour la génération de questions et la notation est facturée selon le modèle standard de paiement à l'usage.
Les candidats externes ont-ils besoin d'un compte KnowStack ?
Non. Les candidats externes reçoivent un lien d'accès sécurisé par e-mail et passent le test sans avoir à créer de compte. Seuls leur nom et leur adresse e-mail sont enregistrés, afin que vous puissiez associer les résultats à la personne que vous avez invitée.
Puis-je modifier un test après l'avoir assigné ?
Oui, mais les modifications s'appliquent uniquement aux assignations futures. Les assignations déjà en cours utilisent un instantané des questions pris au moment de l'assignation, de sorte que les candidats en cours ne sont jamais affectés par vos modifications.
Quelles langues sont prises en charge ?
Les questions sont générées dans la même langue que la Base de connaissances source. Si votre Base de connaissances est en espagnol, le test sera en espagnol. La notation par IA fonctionne dans les mêmes langues que la génération de la Base de connaissances.
Les candidats peuvent-ils voir la bonne réponse après avoir soumis le test ?
Les candidats voient leur score, leur statut réussi/échoué et tout commentaire que vous avez ajouté lors d'une correction manuelle, une fois que vous publiez les résultats. Par défaut, ils ne voient pas la bonne réponse complète à chaque question — ce comportement permet de réutiliser les tests pour d'autres candidats.
Comment les données des candidats sont-elles stockées et supprimées ?
Le nom, l'adresse e-mail et les réponses des candidats sont stockés dans le tenant de votre espace de travail et soumis aux mêmes règles d'isolation et de chiffrement que le reste de vos données KnowStack. La suppression d'une assignation efface l'enregistrement des réponses ; la suppression du test supprime toutes les assignations et réponses associées.