Коннектор Claude
Все остальные интеграции приносят знания в KnowStack. Коннектор Claude работает в обратную сторону: он даёт Claude читать ваши базы знаний прямо во время работы. Задайте Claude вопрос в его приложении — и он найдёт ответ в KnowStack, а не будет его придумывать.
Claude читает живую базу знаний, поэтому правка, сделанная в KnowStack, попадает уже в следующий ответ Claude. Ничего не нужно загружать заново и синхронизировать.
Коннектор Claude доступен на плане Business.
Как подключить
- Владелец рабочего пространства Claude Team или Enterprise открывает «Настройки», затем «Коннекторы» и «Добавить свой коннектор».
- Даёт ему имя и вставляет адрес коннектора — он показан в KnowStack в «Настройках», раздел «Интеграции».
- Поля OAuth Client ID и Secret оставляет пустыми: Claude заполнит их сам.
- Остальные включают коннектор и один раз входят в KnowStack прямо из Claude.
Что видит каждый сотрудник
Вход привязывает подключение к аккаунту этого человека в KnowStack. После этого Claude читает только те базы знаний, которые он и так может открыть в KnowStack, и ничего больше.
- При входе каждый выбирает, какими базами знаний поделиться. Если оставить все отмеченными, подключение охватит и базы, созданные позже.
- Доступ только на чтение. Claude не может редактировать, удалять или обращаться к чему-либо за пределами выбранных баз знаний.
- Если человек теряет доступ к базе знаний в KnowStack, она исчезает и из его подключения к Claude — переподключаться не нужно.
Что Claude с этим делает
| Инструмент | Что делает |
|---|---|
| list_knowledge_bases | Показывает доступные базы знаний |
| list_kb_sections | Перечисляет разделы одной базы знаний |
| search_kb | Находит разделы, подходящие к вопросу |
| get_kb_article | Читает раздел целиком, вместе со всем вложенным |
Claude выбирает их сам — вызывать по имени не нужно. Просто задайте вопрос обычным языком, на том языке, на котором написана ваша база знаний.
Как прекратить подключение
В «Настройках», раздел «Интеграции», перечислены все, кто подключил Claude: когда подключились и когда пользовались в последний раз. Отключение там сразу прекращает чтение через это подключение. Сотрудник также может отключиться со стороны Claude, в разделе «Коннекторы».
Токены для скриптов и консольных инструментов
Вне приложений Claude — например, для Claude Code CLI — можно вместо этого создать токен коннектора. Он находится в «Настройках», раздел «Интеграции», в дополнительном блоке.
Токен коннектора не привязан к человеку и читает все базы знаний компании, независимо от прав отдельных сотрудников. Используйте его для своих скриптов, а не как способ дать доступ коллеге.