Vue d'ensemble des intégrations
KnowStack s'intègre à plusieurs plateformes externes pour collecter des connaissances là où votre équipe travaille déjà. Toutes les intégrations suivent le même schéma : Connecter, Sélectionner, Récupérer, puis inclure dans la génération de Base de connaissances.
| Intégration | Méthode de connexion | Ce qu'elle collecte |
|---|---|---|
| Gmail | OAuth 2.0 | Messages e-mail avec expéditeur, objet, corps et libellés |
| IMAP Email | Identifiants serveur | Messages e-mail de tout fournisseur compatible IMAP |
| Slack | OAuth 2.0 | Messages de canaux, y compris les réponses en fil de discussion |
| Telegram | Vérification par téléphone | Messages de chats privés, groupes et canaux |
| Exploration de site web | Saisie d'URL | Contenu des pages de sites web publics |
| Import de documents | Téléversement de fichiers | Contenu textuel de fichiers PDF, DOCX, TXT et CSV |
| Notes de réunion | Téléversement de fichiers | Texte de transcription de fichiers PDF, DOCX et TXT |
Flux de travail d'intégration standard
- Connecter -- Authentifiez-vous auprès du service externe (OAuth, identifiants ou téléversement de fichiers)
- Sélectionner -- Choisissez les éléments à inclure (comptes e-mail spécifiques, canaux Slack, chats Telegram, etc.)
- Récupérer -- Importez les données des éléments sélectionnés dans KnowStack
- Générer -- Incluez les données récupérées dans votre prochaine génération de Base de connaissances
Toutes les intégrations prennent en charge la récupération incrémentielle. Après la première récupération, les suivantes ne récupèrent que les nouvelles données, ce qui rend la collecte continue rapide et efficace.
Conditions requises pour les intégrations
Les intégrations de sources de données (tout sauf les téléversements manuels de documents et de réunions) nécessitent un abonnement Professionnel ou supérieur. Avec l'abonnement Starter, seuls le téléversement de documents et le téléversement de réunions sont disponibles.