Przegląd integracji
KnowStack integruje się z wieloma zewnętrznymi platformami, aby zbierać wiedzę tam, gdzie Twój zespół już pracuje. Wszystkie integracje działają według tego samego schematu: Połącz, Wybierz, Pobierz, a następnie uwzględnij w generowaniu Bazy wiedzy.
| Integracja | Metoda połączenia | Co zbiera |
|---|---|---|
| Gmail | OAuth 2.0 | Wiadomości e-mail z nadawcą, tematem, treścią i etykietami |
| IMAP Email | Dane logowania do serwera | Wiadomości e-mail od dowolnego dostawcy obsługującego IMAP |
| Slack | OAuth 2.0 | Wiadomości z kanałów, w tym odpowiedzi w wątkach |
| Telegram | Weryfikacja telefoniczna | Wiadomości z prywatnych czatów, grup i kanałów |
| Przeszukiwanie stron | Adres URL | Treść stron z publicznych witryn internetowych |
| Przesyłanie dokumentów | Przesyłanie pliku | Treść tekstowa z plików PDF, DOCX, TXT i CSV |
| Notatki ze spotkań | Przesyłanie pliku | Tekst transkrypcji z plików PDF, DOCX i TXT |
Typowy przepływ pracy z integracją
- Połącz -- Uwierzytelnij się w zewnętrznej usłudze (OAuth, dane logowania lub przesyłanie pliku)
- Wybierz -- Wskaż elementy do uwzględnienia (konkretne konta e-mail, kanały Slack, czaty Telegram itp.)
- Pobierz -- Ściągnij dane z wybranych elementów do KnowStack
- Generuj -- Uwzględnij pobrane dane w kolejnym generowaniu Bazy wiedzy
Wszystkie integracje obsługują pobieranie przyrostowe. Po pierwszym pobraniu kolejne operacje pobierają tylko nowe dane, co sprawia, że bieżące gromadzenie danych jest szybkie i wydajne.
Wymagania dotyczące integracji
Integracje ze źródłami danych (wszystkie z wyjątkiem ręcznego przesyłania dokumentów i nagrań ze spotkań) wymagają planu Professional lub wyższego. W planie Starter dostępne jest wyłącznie przesyłanie dokumentów i nagrań ze spotkań.