Dlaczego KnowStack? Kompletny proces Jak funkcje są połączone Przykłady zastosowań Jak uzyskać maksymalną wartość
Tworzenie konta Pierwsze logowanie i panel Ogólny proces: od danych do wiedzy Nawigacja
Skanowanie stron Integracja e-mail Przesyłanie dokumentów Transkrypcje spotkań Import z Google Drive Integracja z Telegram Integracja ze Slack
Generowanie bazy wiedzy Generowanie iteracyjne
Przeglądanie i nawigacja Wyszukiwanie AI Edycja treści Zarządzanie wersjami Eksport Wysyłanie kopii do innej firmy Kontrola dostępu
Jak działa czat na stronie Instalacja widżetu Dozwolone strony Ustawienia widżetu Przycisk czatu i animacja przyciągająca uwagę Rozmowy Wnioski: pytania bez odpowiedzi
Jak działają odpowiedzi w Messengerze i na Instagramie Łączenie Strony na Facebooku Łączenie Instagrama Kolejka do sprawdzenia Autopilot Ustawienia odpowiedzi Wnioski Okno 24 godzin Odzyskane wiadomości Powiadomienia Wstrzymywanie i odłączanie
Praca z leadami
Zapraszanie członków zespołu Role i uprawnienia
Ustawienia profilu Ustawienia firmy Powiadomienia Powiadomienia w Telegramie
Plany i ceny Użycie AI i rozliczenia
Ochrona danych Bezpieczeństwo konta Bezpieczne integracje
Przegląd integracji Konektor Claude Webhooki dla nowych leadów Zarządzanie integracjami
Przegląd Tworzenie testu Generowanie pytań przez AI Przypisywanie testów Doświadczenie kandydata Ocena AI i nadpisanie Analityka Publikacja wyników Niedokończone testy i ponowne podejścia Często zadawane pytania Rozwiązywanie problemów
Śledzenie aktywności
Uzyskiwanie pomocy Częste problemy
Częste pytania

Przegląd integracji

KnowStack integruje się z wieloma zewnętrznymi platformami, aby zbierać wiedzę tam, gdzie Twój zespół już pracuje. Źródła danych działają według tego samego schematu: Połącz, Wybierz, Pobierz, a następnie uwzględnij w generowaniu bazy wiedzy. Dwie integracje działają w drugą stronę i każda ma poniżej własną stronę: konektor Claude pozwala Claude czytać i aktualizować Twoje bazy wiedzy, a webhooki dla leadów wysyłają każdy nowy lead z czatu do Twojego CRM. Kanały czatu z klientami (czat na stronie, Messenger i Instagram) mają własne sekcje.

IntegracjaMetoda połączeniaCo zbiera
GmailOAuth 2.0Wiadomości e-mail z nadawcą, tematem, treścią i etykietami
IMAP EmailDane logowania do serweraWiadomości e-mail od dowolnego dostawcy obsługującego IMAP
SlackOAuth 2.0Wiadomości z kanałów, w tym odpowiedzi w wątkach
TelegramWeryfikacja telefonicznaWiadomości z prywatnych czatów, grup i kanałów
Google DriveLogowanie przez Google przy każdym imporcieKopie wybranych plików: dokumenty, arkusze, pliki PDF, pliki Office, obrazy i audio
Przeszukiwanie stronAdres URLTreść stron z publicznych witryn internetowych
Przesyłanie dokumentówPrzesyłanie plikuTekst z plików PDF, DOCX, XLSX, TXT, CSV i obrazów
Notatki ze spotkańPrzesyłanie plikuTekst transkrypcji z plików PDF, DOCX i TXT
Strony na Facebooku i InstagramLogowanie przez FacebookaWiadomości klientów, na które trzeba odpowiedzieć; nie są używane jako źródło wiedzy

Typowy przepływ pracy z integracją

  1. Połącz -- Uwierzytelnij się w zewnętrznej usłudze (OAuth, dane logowania lub przesyłanie pliku)
  2. Wybierz -- Wskaż elementy do uwzględnienia (konkretne konta e-mail, kanały Slack, czaty Telegram itp.)
  3. Pobierz -- Ściągnij dane z wybranych elementów do KnowStack
  4. Generuj -- Uwzględnij pobrane dane w kolejnym generowaniu Bazy wiedzy

Wszystkie integracje obsługują pobieranie przyrostowe. Po pierwszym pobraniu kolejne operacje pobierają tylko nowe dane, co sprawia, że bieżące gromadzenie danych jest szybkie i wydajne.

Wymagania dotyczące integracji

Zbieranie danych, w tym przesyłanie dokumentów i spotkań, wymaga planu Professional lub wyższego albo bezpłatnego okresu próbnego. W planie Starter nie można dodawać danych. Konektor Claude, webhooki dla leadów, czat na stronie oraz odpowiedzi w Messengerze i na Instagramie są dostępne w planach Business i Enterprise oraz w bezpłatnym okresie próbnym.