Управление доступом

Управление доступом позволяет настраивать детальные разрешения для вашей Базы знаний. Вы можете контролировать, какие роли могут просматривать, редактировать или управлять отдельными разделами, гарантируя, что участники команды видят только контент, относящийся к их обязанностям.

Как работает управление доступом

Доступ управляется на уровне разделов. Каждый раздел может иметь разные уровни доступа для разных ролей. Уровни доступа иерархичны:

1. Чтение — можно просматривать содержимое раздела, но нельзя вносить изменения
2. Редактирование — можно просматривать и изменять содержимое раздела
3. Удаление/Администратор — полный контроль, включая возможность удалить раздел

Настройка разрешений доступа

1. Откройте вашу Базу знаний и нажмите «Управление доступом» на левой боковой панели.
2. База знаний переходит в «режим доступа», в котором можно выбирать разделы.
3. Отметьте разделы, для которых хотите настроить разрешения.
4. Внизу появится плавающая панель действий. Нажмите «Установить доступ».
5. В модальном окне выберите уровень доступа (Чтение, Редактирование или Администратор) и укажите роли, которым будет предоставлен этот доступ.
6. Нажмите «Применить», чтобы сохранить разрешения.

Функция «Просмотр от имени»

Функция «Просмотр от имени» позволяет администраторам видеть Базу знаний так, как она отображается для определённой роли. Это удобно для проверки настроек прав доступа перед тем, как открыть БЗ для команды.

1. Найдите выпадающий список «Просмотр от имени» в верхней части области содержимого БЗ.
2. Выберите роль из списка.
3. БЗ перезагрузится и покажет только те разделы, которые доступны выбранной роли.
4. Нажмите «Выйти из режима просмотра» или выберите свою роль, чтобы вернуться к обычному виду.