Wyszukiwanie AI

Wyszukiwanie AI umożliwia zadawanie pytań w języku naturalnym dotyczących Twojej Bazy wiedzy i uzyskiwanie odpowiedzi generowanych przez AI. Zamiast ręcznie przeglądać poszczególne sekcje, wystarczy zadać pytanie, a AI znajdzie dla Ciebie odpowiednie informacje.

Jak korzystać z wyszukiwania AI

  1. Otwórz swoją Bazę wiedzy na stronie Bazy wiedzy.
  2. Znajdź pasek wyszukiwania (pole wyszukiwania z ikoną lupy).
  3. Wpisz pytanie w naturalnym języku. Na przykład: „Jaka jest nasza polityka zwrotów?" lub „Jak obsługujemy reklamacje klientów?"
  4. Kliknij przycisk wyszukiwania lub naciśnij Enter.
  5. AI przeanalizuje zawartość Twojej Bazy wiedzy i wygeneruje wyczerpującą odpowiedź, wskazując konkretne sekcje, w których znalazło informacje.

Wyniki wyszukiwania

Wyniki wyszukiwania pojawiają się w oknie modalnym z odpowiedzią AI. Odpowiedź jest generowana w czasie rzeczywistym na podstawie analizy zawartości Twojej Bazy wiedzy. Zawiera odniesienia do odpowiednich sekcji, dzięki czemu możesz zweryfikować informacje i zapoznać się z pełnym kontekstem.

Wyszukiwanie AI korzysta z Twojego salda użycia AI. Każde wyszukiwanie kosztuje niewielką kwotę zależną od rozmiaru Twojej Bazy wiedzy. Plan Starter umożliwia 3 wyszukiwania AI dziennie. Plany Professional i wyższe oferują nieograniczoną liczbę wyszukiwań.

Wskazówki dotyczące lepszych wyników wyszukiwania

  • Zadawaj konkretne pytania -- „Jaki jest nasz proces zwrotów dla klientów enterprise?