Wyszukiwanie AI
Wyszukiwanie AI umożliwia zadawanie pytań w języku naturalnym dotyczących Twojej Bazy wiedzy i uzyskiwanie odpowiedzi generowanych przez AI. Zamiast ręcznie przeglądać poszczególne sekcje, wystarczy zadać pytanie, a AI znajdzie dla Ciebie odpowiednie informacje.
Jak korzystać z wyszukiwania AI
- Otwórz swoją Bazę wiedzy na stronie Bazy wiedzy.
- Znajdź pasek wyszukiwania (pole wyszukiwania z ikoną lupy).
- Wpisz pytanie w naturalnym języku. Na przykład: „Jaka jest nasza polityka zwrotów?" lub „Jak obsługujemy reklamacje klientów?"
- Kliknij przycisk wyszukiwania lub naciśnij Enter.
- AI przeanalizuje zawartość Twojej Bazy wiedzy i wygeneruje wyczerpującą odpowiedź, wskazując konkretne sekcje, w których znalazło informacje.
Wyniki wyszukiwania
Wyniki wyszukiwania pojawiają się w oknie modalnym z odpowiedzią AI. Odpowiedź jest generowana w czasie rzeczywistym na podstawie analizy zawartości Twojej Bazy wiedzy. Zawiera odniesienia do odpowiednich sekcji, dzięki czemu możesz zweryfikować informacje i zapoznać się z pełnym kontekstem.
Wyszukiwanie AI korzysta z Twojego salda użycia AI. Każde wyszukiwanie kosztuje niewielką kwotę zależną od rozmiaru Twojej Bazy wiedzy. Plan Starter umożliwia 3 wyszukiwania AI dziennie. Plany Professional i wyższe oferują nieograniczoną liczbę wyszukiwań.
Wskazówki dotyczące lepszych wyników wyszukiwania
- Zadawaj konkretne pytania -- „Jaki jest nasz proces zwrotów dla klientów enterprise?