Сповіщення

KnowStack надсилає сповіщення про важливі події: завершення генерації БЗ, хід отримання електронних листів, зміни в команді та оновлення заявок до служби підтримки. Ви можете отримувати їх як сповіщення у застосунку (значок дзвіночка) і, за бажанням, електронною поштою.

Сповіщення у застосунку

Дзвіночок сповіщень у верхньому правому куті заголовка панелі керування показує кількість непрочитаних сповіщень. Натисніть на нього, щоб відкрити центр сповіщень, де ви можете:

  • Переглядати всі останні сповіщення з часовими мітками
  • Натиснути на сповіщення, щоб перейти на відповідну сторінку
  • Позначати сповіщення як прочитані
  • Очищати всі сповіщення

Налаштування email-сповіщень

Перейдіть до Налаштувань і виберіть вкладку Сповіщення, щоб налаштувати параметри email-сповіщень:

  • Глобальне перемикання email -- Увімкнути або вимкнути email-сповіщення повністю
  • Фонові завдання -- Виберіть «Усі», «Лише помилки» або «Жодних» для сповіщень про обходи, отримання даних та завдання генерації
  • Команда та запрошення -- Сповіщення про нових учасників команди та зміни статусу запрошень
  • База знань -- Сповіщення про завершення генерації бази знань та виявлені конфлікти
  • Запити до підтримки -- Сповіщення про відповіді на запити та зміни їхнього статусу

Відписатися

Кожен лист зі сповіщенням містить посилання для відписки внизу. Натиснувши на нього, ви вимкнете email-сповіщення для відповідної категорії. Також ви можете відписатися від усіх email-сповіщень безпосередньо на сторінці Налаштувань.