Сповіщення
KnowStack надсилає сповіщення про важливі події: завершення генерації БЗ, хід отримання електронних листів, зміни в команді та оновлення заявок до служби підтримки. Ви можете отримувати їх як сповіщення у застосунку (значок дзвіночка) і, за бажанням, електронною поштою.
Сповіщення у застосунку
Дзвіночок сповіщень у верхньому правому куті заголовка панелі керування показує кількість непрочитаних сповіщень. Натисніть на нього, щоб відкрити центр сповіщень, де ви можете:
- Переглядати всі останні сповіщення з часовими мітками
- Натиснути на сповіщення, щоб перейти на відповідну сторінку
- Позначати сповіщення як прочитані
- Очищати всі сповіщення
Налаштування email-сповіщень
Перейдіть до Налаштувань і виберіть вкладку Сповіщення, щоб налаштувати параметри email-сповіщень:
- Глобальне перемикання email -- Увімкнути або вимкнути email-сповіщення повністю
- Фонові завдання -- Виберіть «Усі», «Лише помилки» або «Жодних» для сповіщень про обходи, отримання даних та завдання генерації
- Команда та запрошення -- Сповіщення про нових учасників команди та зміни статусу запрошень
- База знань -- Сповіщення про завершення генерації бази знань та виявлені конфлікти
- Запити до підтримки -- Сповіщення про відповіді на запити та зміни їхнього статусу
Відписатися
Кожен лист зі сповіщенням містить посилання для відписки внизу. Натиснувши на нього, ви вимкнете email-сповіщення для відповідної категорії. Також ви можете відписатися від усіх email-сповіщень безпосередньо на сторінці Налаштувань.