Role i uprawnienia

Role kontrolują, co każdy członek zespołu może robić w KnowStack. Każdy użytkownik otrzymuje rolę w przestrzeni roboczej Twojej firmy, która określa, do jakich funkcji i danych ma dostęp.

Role domyślne

Każda nowa przestrzeń robocza rozpoczyna się z trzema domyślnymi rolami:

RolaOpisPoziom dostępu
Administrator firmyPełny dostęp do wszystkich funkcji i ustawieńMoże zarządzać użytkownikami, rolami, rozliczeniami, zbieraniem danych, generowaniem treści oraz całą zawartością Bazy wiedzy
EdytorMoże zbierać dane, generować Bazy wiedzy i edytować treściDostęp do sekcji Źródła, generowania baz wiedzy oraz pełnej edycji Bazy wiedzy
ObserwatorDostęp tylko do odczytu Baz wiedzyMoże przeglądać i przeszukiwać Bazy wiedzy, ale nie może ich edytować, zbierać danych ani generować treści

Tworzenie ról niestandardowych

  1. Przejdź do Ustawień, wybierz zakładkę Zespół, a następnie kliknij podzakładkę „Role”.
  2. Kliknij „Utwórz rolę”, aby otworzyć edytor ról.
  3. Wpisz nazwę i opis nowej roli.
  4. Zaznacz uprawnienia, które ma mieć rola: „Tworzenie baz wiedzy”, „Zarządzanie zbieraniem danych”, „Zarządzanie generowaniem treści”, „Zarządzanie dostępem do baz”, „Podgląd dziennika aktywności” oraz grupy „Zarządzanie zespołem firmy”, „Testy HR”, „Audyty”, „Odpowiedzi w Messengerze” i „Czat na stronie”.
  5. Kliknij „Zapisz zmiany”, aby utworzyć rolę.

Informacje o uprawnieniach

UprawnienieCo kontroluje
Tworzenie baz wiedzyMożliwość tworzenia nowych, pustych baz wiedzy
Zarządzanie zbieraniem danychDostęp do sekcji „Źródła” na pasku bocznym: skanowanie stron, łączenie poczty e-mail, przesyłanie dokumentów, import z Google Drive itd.
Zarządzanie generowaniem treściMożliwość generowania baz wiedzy za pomocą „Wygeneruj bazę”
Zarządzanie zespołem firmyMożliwość zapraszania i usuwania członków zespołu, zmiany ich ról oraz tworzenia, edytowania i usuwania ról
Zarządzanie dostępem do bazMożliwość ustawiania uprawnień dostępu na poziomie sekcji w bazach wiedzy
Podgląd dziennika aktywnościMożliwość przeglądania strony Strumień aktywności z całą aktywnością firmy
Testy HRMożliwość tworzenia, przypisywania i oceniania testów HR oraz przeglądania ich wyników
AudytyMożliwość tworzenia i przeprowadzania list kontrolnych audytów oraz przeglądania ich wyników
Odpowiedzi w MessengerzeMessenger i Instagram: łączenie stron, zmiana ustawień odpowiedzi, wysyłanie odpowiedzi, zarządzanie leadami
Czat na stronieCzat na stronie: konfiguracja widżetu, odpowiadanie odwiedzającym, zarządzanie leadami
PłatnościNie ma tego w edytorze ról. Planem, fakturami i wykorzystaniem AI zarządzają administratorzy firmy

Edytowanie i usuwanie ról

  • Edytowanie -- Kliknij dowolną rolę na liście ról, aby otworzyć edytor ról. Zmień uprawnienia i kliknij „Zapisz zmiany”.
  • Usuwanie -- Kliknij przycisk usuwania przy roli niestandardowej, aby ją usunąć. Użytkownicy przypisani do tej roli będą musieli zostać przypisani ponownie.
  • Role domyślne (Administrator firmy, Edytor, Przeglądający) można dostosowywać, ale nie można ich usuwać.

Zachowaj ostrożność podczas modyfikowania ról aktywnie przypisanych do członków zespołu. Zmiany uprawnień wchodzą w życie natychmiast — użytkownicy, których dotyczą, zyskają lub utracą dostęp w czasie rzeczywistym.